Chaque mission débute par un entretien confidentiel. Le client expose les faits, les périodes suspectes, les habitudes connues et les changements récemment observés.
Ces informations permettent de définir une stratégie proportionnée et de sélectionner les créneaux les plus pertinents. L’objectif est de concentrer les moyens sur les moments réellement utiles, sans multiplier inutilement les heures d’intervention.