L'article 9 du Code civil consacre le droit de chacun au respect de sa vie privée. Une investigation doit donc conserver un lien réel avec l'objet de la mission et ne pas devenir une intrusion générale dans la vie d'une personne.
La nature de l'affaire, les intérêts à défendre, les lieux observés, la durée des investigations et les moyens employés doivent être appréciés avec mesure.